Rozmowa z psychologiem na MultiSelect

Przyjmowanie krytyki od przełożonego

Pytanie: „Jak reaguje Pan/i, gdy przełożony zwraca uwagę na popełniony błąd lub udziela Panu/Pani krytyki? Czy potrafi Pan/i przyjąć konstruktywną krytykę?”. Tutaj liczy się pokora i samokrytycyzm. Policjant powinien umieć przyjąć uwagi przełożonych, wyciągać z nich wnioski i doskonalić się, zamiast obrażać czy reagować gniewem. Odpowiadając, warto pokazać konkretny przykład sytuacji, gdy otrzymałeś (-aś) krytykę i jak to wpłynęło na Twoje działania.

Przykładowa odpowiedź: „Podczas stażu w firmie logistycznej zdarzyło mi się otrzymać ostrą krytykę od kierownika zmiany. Pewnego dnia pomyliłem dokumenty wysyłkowe, przez co zamówienie zostało niewłaściwie wysłane do klienta. Szef wezwał mnie do biura i w dość bezpośredni sposób wytknął błąd, mówiąc że zawiodłem jego zaufanie. Choć było mi bardzo przykro i wstyd, starałem się nie reagować emocjonalnie. Spokojnie przyznałem się do pomyłki, przeprosiłem i zapewniłem, że wyciągnę z niej wnioski. Po rozmowie, na chłodno, przeanalizowałem co poszło nie tak – okazało się, że pośpiech był główną przyczyną. Następnego dnia sam podszedłem do przełożonego z propozycją usprawnienia kontroli dokumentów przy wysyłce, żeby podobna pomyłka się nie powtórzyła. On docenił moje podejście. Ta sytuacja nauczyła mnie, że krytykę od przełożonego najlepiej przyjąć z pokorą, a potem wykorzystać ją do poprawy swoich działań. Teraz na feedback reaguję spokojnie – analizuję uwagi, dopytuję o szczegóły i traktuję je jako cenną lekcję na przyszłość.”

Taka odpowiedź demonstruje, że potrafisz przyjąć konstruktywną krytykę bez obrażania się, wyciągnąć z niej wnioski i wdrożyć poprawę. Kandydat nie próbuje zrzucać winy na innych ani się usprawiedliwiać – zamiast tego pokazuje dojrzałość, dziękuje za wskazanie błędu i aktywnie dąży do podniesienia swoich kwalifikacji. Dla psychologa to sygnał, że jesteś osobą zdolną do uczenia się, współpracy z przełożonymi i ciągłego rozwoju, a nie kimś o przesadnym ego.

Szybkie podejmowanie decyzji w terenie

Pytanie: „Proszę opisać sytuację, w której musiał/a Pan/i szybko podjąć decyzję w stresującej sytuacji w terenie. Jak Pan/i to zrobił/a i jakie były konsekwencje?”. Tutaj badana jest decyzyjność i opanowanie pod presją. Chodzi o pokazanie, że potrafisz działać szybko, ale z rozwagą, kiedy nie ma czasu na długą naradę. W odpowiedzi warto przytoczyć scenariusz, gdzie liczyły się sekundy i trzeba było wykazać się inicjatywą oraz logicznym myśleniem.

Przykładowa odpowiedź: „Działając jako strażak ochotnik w OSP (jeszcze zanim zdecydowałem się aplikować do Policji), miałem przedsmak sytuacji wymagających błyskawicznych decyzji. Pewnej nocy zostałem wezwany do lokalnego wypadku drogowego – zderzyły się dwa samochody na obrzeżach miasta. Przyjechaliśmy na miejsce przed karetką i zawodową strażą pożarną, więc przez kilka minut to my musieliśmy zabezpieczyć sytuację. Zauważyłem, że spod maski jednego z aut wydobywa się dym. W ułamku sekundy zdecydowałem, że zanim zajmę się poszkodowanymi, muszę zapobiec potencjalnemu pożarowi. Chwyciłem za gaśnicę i szybko ugasiłem zarzewie ognia pod maską, podczas gdy mój kolega wezwał pogotowie, a kolejni zabezpieczali uczestników wypadku. Wszystko działo się bardzo szybko, ale czułem, że potrafię zachować trzeźwy umysł. Gdy przyjechały profesjonalne służby, sytuacja była już wstępnie opanowana. Choć działałem jako ochotnik, a nie funkcjonariusz Policji, to doświadczenie nauczyło mnie, jak ważne jest opanowanie i zdecydowane działanie pod presją czasu.”

W powyższym przykładzie kandydat prezentuje dokładnie to, czego oczekuje psycholog: umiejętność działania w sytuacji kryzysowej. Zamiast chaosu – szybka analiza i podział zadań. Zamiast paniki – koncentracja na najważniejszym zagrożeniu. Odpowiedź pokazuje, że potrafisz zachować zimną krew, ustalić priorytety działania i brać odpowiedzialność za trudne decyzje. To bardzo ważna cecha funkcjonariusza, który nieraz znajdzie się w dynamicznych sytuacjach.

Współczesny system naboru wymaga od kandydata zupełnie innego rodzaju przygotowania motorycznego niż dotychczas, dlatego fundamentem sukcesu jest profesjonalnie ułożony plan treningowy pod test sprawnościowy do Policji, uwzględniający nowe wytyczne obowiązujące od września 2024 roku. Obecnie zrezygnowano z tradycyjnego, zintegrowanego toru przeszkód na rzecz czterech odrębnych konkurencji: rzutu piłką lekarską o wadze 3 kg, skłonów w przód wykonywanych w czasie 30 sekund (tzw. brzuszki), biegu po kopercie oraz biegu wahadłowego 10×10 metrów. Prawidłowo przygotowany schemat ćwiczeń musi zatem kłaść szczególny nacisk na poprawę dynamiki wyrzutu, wytrzymałość siłową mięśni brzucha oraz przede wszystkim na zwinność i technikę pokonywania ostrych nawrotów pod presją czasu. Nowa formuła testu, choć wydaje się prostsza, w rzeczywistości mocniej promuje szybkość i wydolność beztlenową, co wymusza na kandydatach włączenie do treningów większej liczby sprintów i ćwiczeń poprawiających koordynację. Rzetelne podejście do tych nowych wymagań pozwala nie tylko uniknąć błędów technicznych, ale przede wszystkim wypracować cenną przewagę punktową na liście rankingowej.

WESPRZYJ NAS KAWĄ:      

Strony: 1234567891011121314151617181920212223242526272829